Heeft u behoefte aan iemand die met u meedenkt? Die helpt om uw vraag of probleem rondom zorg en ondersteuning onder woorden te brengen? Iemand die naar u en uw naasten luistert? Die u op weg helpt? Iemand die ook mee kan gaan naar gesprekken?
Zo iemand is er: de onafhankelijke cliëntondersteuner.
Wat doet een cliëntondersteuner?
Een cliëntondersteuner helpt en denkt met u mee over zorg en ondersteuning: wat past bij u, welke keuzes kunt u maken? Cliëntondersteuners beschikken over veel kennis van het aanbod in zorg en ondersteuning en ze weten de weg hiernaartoe. Een cliëntondersteuner inschakelen kost u niets.
Er zijn verschillende mogelijkheden:
Cliëntondersteuning in de Wet langdurige zorg (Wlz)
Voor iedereen die 24 uur per dag zorg nodig heeft. Voor het regelen en uitvoeren van uw zorg, thuis of in een instelling.
U kunt rechtstreeks contact opnemen met deze organisaties:
1. Adviespunt Zorgbelang
2. MEE
Cliëntondersteuning in de Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo)
Wilt u hulp bij gesprekken met uw gemeente? Of advies over onderwijs of werk? Een cliëntondersteuner helpt u gratis met informatie, advies en ondersteuning.
U kunt rechtstreeks contact opnemen met deze organisaties:
1. Adviespunt Zorgbelang
2. MEE
Meer weten over onafhankelijke cliëntondersteuning?
Ook op de website van Menzis Zorgkantoor vindt u informatie over Cliëntondersteuning.
https://www.menziszorgkantoor.nl/contact/onafhankelijke-clientondersteuning